9月27日上午,射洪縣消委會組織縣相關(guān)職能部門人員、縣消委分會委員、公益律師、媒體記者、消費維權(quán)志愿者、消費者代表共計30余人在縣消委會秘書長杜正的帶領(lǐng)下到射洪水司開展消費體察活動。公司總經(jīng)理李泉陪同。
消委秘書長杜正一行參觀了公司廣興龍灘村取水口、城北收費服務(wù)大廳、生產(chǎn)廠區(qū)、環(huán)檢公司,聽取了相關(guān)工作人員關(guān)于原水、自來水收費服務(wù)、自來水處理工藝流程、水質(zhì)檢測等方面的情況介紹,隨后在公司三樓會議室召開了座談會。
會上,李泉總經(jīng)理匯報了公司基本情況、自來水收費及便民服務(wù)措施、“7.11”洪災期間供水保障情況、公司目前存在的問題及下一步工作打算,現(xiàn)場解答了代表們提出的問題。
李總表示,感謝杜秘書長和代表們對公司供水工作給予的充分肯定和一貫支持,對供水服務(wù)提出的寶貴意見和建議將高度重視和認真對待。公司將積極踐行“安全平穩(wěn)供水、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以問題為導向,進一步加強企業(yè)管理,不斷提升供水保障能力和服務(wù)水平,確??h城供水安全,讓市民用上“安全水”、“放心水”。