眾志成城 處危于及
——大英水司科學(xué)處置原水錳超標(biāo)應(yīng)急工作紀(jì)實
原水再次告急，水質(zhì)出現(xiàn)惡化。8月中旬以來，大英縣寸塘口水庫蓄水量嚴(yán)重不足，水庫庫容已不足800萬立方米，除去底部死庫容400萬立方米，可用水量不足400萬立方米。近年來，隨著大英地方經(jīng)濟快速發(fā)展，自來水用戶不斷增多，用水量逐年增大。同時，因大英縣境內(nèi)連續(xù)兩年時間久旱無大雨，且天氣氣溫較高，越到下層水質(zhì)越差，原水錳含量已超出規(guī)定限值2倍以上，原水色度、濁度已達(dá)到歷史新高，嚴(yán)重影響飲用水安全。繼今年3月之后，大英水司再一次面臨原水緊缺，同時更面臨原水錳超標(biāo)供水安全危機。
啟動預(yù)案，科學(xué)調(diào)度。8月25日上午10時，經(jīng)過化驗檢測,原水錳含量已達(dá)到0.327mg/L，超出原水錳規(guī)定限值0.1 mg/L 3倍以上。公司總經(jīng)理劉松果接到生產(chǎn)運行部的緊急報告后，與副總經(jīng)理王洪先一行立刻趕往太吉自來水廠。經(jīng)現(xiàn)場再次抽樣檢測確認(rèn)，原水錳含量依舊高達(dá)0.324 mg/L?？偨?jīng)理劉松果第一時間向川投水務(wù)集團梁有國董事長和鄧銳總經(jīng)理匯報原水緊缺及錳超標(biāo)具體情況，經(jīng)集團公司同意，總經(jīng)理劉松果立即宣布啟動原水緊缺應(yīng)急處置預(yù)案。同時，副總經(jīng)理王洪先分別向縣政府杜銳副縣長、文林副縣長以及縣府應(yīng)急辦、縣住建局、縣水務(wù)局等部門進(jìn)行匯報。
預(yù)案啟動后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組坐陣指揮，各部門迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，綜合部倒排應(yīng)急值班表，實行領(lǐng)導(dǎo)、中層24小時帶班值班制度；化驗室進(jìn)行藥品配比投加實驗，啟動每半小時進(jìn)行一次原水、出廠水水質(zhì)檢測程序，密切關(guān)注和監(jiān)測水質(zhì)狀況，并做好數(shù)據(jù)記錄；生產(chǎn)運行部統(tǒng)計應(yīng)急藥品庫存。
根據(jù)化驗室原水燒杯試驗數(shù)據(jù)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場研究討論，一致決定采取投加石灰水降低原水錳含量及PH值。
面對錳超標(biāo)如此嚴(yán)峻形勢，“無論怎么樣，無論付出多少代價，保證安全優(yōu)質(zhì)的飲用水，就是目前最重要的任務(wù)，也是最大的民生。”公司總經(jīng)理劉松果與大英供水人清醒的認(rèn)識到，此時此刻最重要的就是講擔(dān)當(dāng)！保水質(zhì)就是保民生，保穩(wěn)定。
靠前指揮、緊急購水。8月25日下午15時，杜銳副縣長在寸塘口水庫召開現(xiàn)場會，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行緊急購水，并與購水地管理方達(dá)成意見一致，最快于8月30日大方量進(jìn)行原水補充放水，以緩解大英縣原水緊缺引起的錳超標(biāo)問題。
眾志成城、身先踐行。8月25日中午，副縣長文林來到自來水廠組織召開原水錳超標(biāo)緊急會議，布置相關(guān)工作。同時，川投水務(wù)射洪水司副總經(jīng)理楊旭東也及時趕到大英，給予技術(shù)支持。
為了多方采集原水錳超標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，便于分析具體原因，找準(zhǔn)問題關(guān)鍵癥結(jié)，8月26日（星期六）副總經(jīng)理王洪先帶領(lǐng)公司綜合部、工程部相關(guān)人員以及寸塘口水庫管理所工作人員一道，對寸塘口水庫至水廠原水輸送管線進(jìn)行沿途巡查，重點對三個原水輸水監(jiān)測點，進(jìn)行了仔細(xì)的原水量測量和分段取水檢測。
8月27日（星期天），副總經(jīng)理王洪先帶領(lǐng)生產(chǎn)運行部、安裝工程部等負(fù)責(zé)人一行前往寸塘口水庫管理所與縣水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)、供電公司相關(guān)同志再次查看原水現(xiàn)狀，庫存量等情況，并根據(jù)水庫庫存量和庫壩取水口位置，現(xiàn)場研討制定在現(xiàn)取水口水質(zhì)良好的中部水位，架設(shè)一條取水管線和專用電線路以及加裝一臺大功率取水泵進(jìn)行臨時取水，以增大原水進(jìn)水量，稀釋底部惡化原水水質(zhì)，達(dá)到降低原水錳指標(biāo)，確保水質(zhì)安全。
正面宣傳，堅持輿論導(dǎo)向。8月29日，總經(jīng)理劉松果組織召開緊急會議，根據(jù)當(dāng)前原水水量和水質(zhì)狀況，果斷采取分時段升壓供水，最大限度保證居民用水。并廣開宣傳平臺，利用電視廣播、短信、微信公眾號、電話、12345平臺等多種方式向用戶進(jìn)行正面宣傳解釋，特別是12345投訴平臺投訴件與日俱增，為減少有效投訴，總經(jīng)理劉松果非常重視，及時安排副總經(jīng)理王洪先前往縣熱線辦就原水問題的投訴進(jìn)行解釋說明，取得熱線辦領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，堅持輿論導(dǎo)向。
砥礪奮進(jìn)，化危于及。在得知大英原水危機緊急狀態(tài)下，川投水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心大英水司供水工作。8月30日一早，天剛剛亮，水務(wù)集團鄧銳總經(jīng)理從成都專程趕赴大英，冒著綿綿細(xì)雨，親臨指導(dǎo)、協(xié)調(diào)原水緊缺相關(guān)工作。在太吉水廠，鄧總與同來關(guān)心、指導(dǎo)、檢查水廠生產(chǎn)運行情況的縣政府文林副縣長進(jìn)行會面，作了工作交流，總經(jīng)理劉松果就目前原水水質(zhì)惡化和縣城供水工作進(jìn)行了全面匯報。隨后，鄧銳總經(jīng)理、文林副縣長一行，在大英水司總經(jīng)理劉松果、副總經(jīng)理王洪先的陪同下深入制水一線，現(xiàn)場查看原水水質(zhì)、進(jìn)水量、制水生產(chǎn)工藝流程等，并現(xiàn)場詢問近期原水、出廠水指標(biāo)情況。為了進(jìn)一步了解掌握原水水量、水質(zhì)惡化狀況，鄧銳總經(jīng)理、文林副縣長在總經(jīng)理劉松果、副總經(jīng)理王洪先等陪同下再次驅(qū)車來到寸塘口水庫，實地查看庫區(qū)原水庫存量和原水水質(zhì)狀況，在庫區(qū)壩臺上，就協(xié)調(diào)原水補充和原水水質(zhì)處置問題交換了意見。同時，鄧銳總經(jīng)理作出重要工作指示：作為服務(wù)民生的地方國之重企，在原水緊缺特殊時期，大英水司經(jīng)營班子要前線坐陣，科學(xué)調(diào)配；要以臨戰(zhàn)穩(wěn)勝，處危于及的緊迫感，在現(xiàn)有的措施基礎(chǔ)上，深化細(xì)化飲用水供需矛盾措施；要做到確保水質(zhì)安全的同時做好輿論宣傳解釋和維穩(wěn)工作。
9月1日，通過政府緊急協(xié)調(diào)購買原水，水庫庫容量得以補充，上蒼也被川投水務(wù)人精神所感動，下了一天及時甘露；9月2日上午，經(jīng)化驗員檢測數(shù)據(jù)顯示，原水、出廠水錳指標(biāo)降到了合格值范圍內(nèi)，大家心里懸著的石頭終于慢慢地放了下來； 9月3日，經(jīng)過不間斷對原水、出廠水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測和分析，水質(zhì)已全面達(dá)標(biāo)，預(yù)案解除執(zhí)行。
在此次原水錳超標(biāo)應(yīng)急處危事件中，在川投水務(wù)集團的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，大英水司班子上下一心、全員共同努力，眾志成城、化危于及。不僅檢驗了大英水司應(yīng)急處突能力，更為全體員工的應(yīng)急實操和對預(yù)案的完善積累了豐富經(jīng)驗。通過繪制原水錳含量與石灰水投加配比時時曲線圖，更直觀全面地掌控原水錳含量指標(biāo)變化情況，從而進(jìn)行適時調(diào)整石灰投加量，有效控制原水錳含量在合格值范圍內(nèi)，確保了出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)，達(dá)到了應(yīng)急預(yù)案的預(yù)期效果，切實保證了居民的生產(chǎn)、生活飲水安全和健康，贏得了大英縣政府、川投水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊譽。
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