大英水司組織開(kāi)展微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)使用專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)
近年來(lái)，隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速。為滿足用戶(hù)用水查詢(xún)、便捷繳費(fèi)、障礙報(bào)修和投訴建議等需求，大英公司發(fā)現(xiàn)“微”時(shí)代潮流，緊緊抓住這一契機(jī)，創(chuàng)辦了“四川川投水務(wù)集團(tuán)大英有限公司”微信公眾服務(wù)平臺(tái)。
近日，大英公司組織相關(guān)崗位員工進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)微信繳納水費(fèi)、發(fā)布停水信息、查看處理障礙報(bào)修、投訴建議等微信公眾服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明，確保每一名操作者充分了解關(guān)注“四川川投水務(wù)集團(tuán)大英有限公司”微信公眾服務(wù)平臺(tái)的熟練的操作流程，并能幫助客戶(hù)進(jìn)行操作，積極關(guān)注微信公眾服務(wù)平臺(tái)，達(dá)到微信公眾服務(wù)平臺(tái)的目的和需要的效果。
此次專(zhuān)題學(xué)習(xí)加深了水司全體員工對(duì)微信平臺(tái)繳納水費(fèi)方式的認(rèn)識(shí)，提高了員工的優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)理念，為用戶(hù)提供了更加便捷的繳費(fèi)方式，讓更多的用戶(hù)知道并了解微信公眾服務(wù)平臺(tái)，從而真正帶給用戶(hù)方便和快捷。
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